Kişiye özel hazırlanan siparişler 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. 

Kişiye özel siparişlerde iade/değişim yapılmamaktadır.

• Siparişleriniz, belirtilen teslimat tarihinde kargo firması tarafından size ulaştırılır. Satın aldığınız herhangi bir ürünü, iade şartlarına uygun olması koşuluyla, siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İstediğiniz beden, renk ve numara stoklarımızda mevcut ise ürün değişimi yapabilirsiniz.
• İade ve değişim için fatura ibrazı zorunludur.
• Ücret iadelerinde; kargo bedeli ve kapıda ödeme ile almış olduğunuz siparişlerin kapıda ödeme bedeli iade edilmemektedir.
• Anlaşmalı olduğumuz kargo ile gönderilmeyen ürünler kabul edilmeyecektir.
• İade etmek istediğiniz ürünün ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış; barkodunun zedelenmemiş, kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile göndermelisiniz. Tek kullanımlık, hızlı bozulan, son kullanma tarihi geçme olasılığı taşıyan ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz.